原创 家电新品发布会就是面“照妖镜”,浮躁气盖住匠心!

发布时间:2019-03-04 22:46:00

透过近年来众多家电企业的一系列新产品发布会,可以看出很多企业在转型升级过程中的“口是心非”、“举棋不定”,以及左右徘徊。浮躁与喧嚣将很多家电新品的匠心,隐藏起来,得不到释放,得不到尊重。

何声||撰稿

一般都是歌舞、杂技、街舞等表演率先开场,然后协会领导、行业专家等一一上台讲话,给予肯定。之后才是企业领导讲话、致欢迎词。直到大家兴趣都快被消磨干净了,才轮到产品和技术经理上台进入正题,介绍起新产品、新技术。

最终让很多与会者尴尬的是,产品经理讲述的大量内容,不是在介绍产品和技术的差异化,而是不断的指责行业、炮轰对手产品;不是在直击产品和技术的原创性、独创性,而是在不断地“扯虎皮做大旗”彰显企业的创新实力和体验;释放的不是对于用户和生活的智慧便捷,而是企业的规模和利润收益,以及品牌市场占比的提升。

这正是近年来存在于众多家电企业新品发布会活动中的问题,透露出很多企业在结构性转型升级过程中的病根:举棋不定、左右徘徊、口是心非。表面上,讲的都是产品;实际上,关注的还是市场和利润;表面上,突出的是技术和体验;实际上,关注的却是同行和商家;表面上,要向创新要出路、向用户要增长;实际上,却是向价格要通路、向商家要订单;最终,大量的家电企业新品发布会,多是打着新品发布外衣的市场招商会和商家压货会。

由此这也直接引发很多家电企业,为什么要在新品发布会的开场,往往演绎一段舞蹈,甚至一段杂耍,并且一些行业数一数二的大企业反而“以此为新意”。原因就是,这些新品发布不是面向市场上的用户,而是面向行业的媒体,以及企业的商家。所以,所传递的一系列内容,不是面向用户的需求点和痛点,而是商家的关注点和利益点,以及媒体的新闻点和兴奋点。当然,还要照顾一些乡镇经销商的审美。

从这个角度来看,最近几年来虽然很多家电企业口口声声释放出来的信号,是拥抱时代、贴近用户、面向消费者、推出产品结构的转型升级。但是,在家电圈看来,很多企业的产品结构转型升级“口是心非”,虽然中高端产品的定价是一年年上涨,但是相应的用户体验、产品创新,以及用户服务等,均出现了不同程度的大打折扣和缩水情况。甚至“挂羊头卖狗肉”等情况不断。

正如很多家电企业的新品发布会,虽然名义上的主角是新产品,但在实际操作过程中,却成为企业领导、行业专家,甚至是开场的重头戏让位给了歌舞表演和杂耍,这是多么可笑的事情。远的不说,但就一些互联网企业的新品发布会,均是企业负责人作为最好的产品经理,从头到尾围绕产品展开,这难道学不会吗?其实,还是传统思想,传统习惯在作祟,总是认为“还是要有所保留”不能将创新、变革的步子迈得太大。

透过家电企业的新品发布会,对比一些外资企业,甚至互联网企业的新品发布会,从头到尾都是以产品为主角,以用户为中心的技术点、功能点和体验点的展示与发布。这对于很多家电企业来说,做起来似乎并不难,难的是保守和僵化的思路,是变革与突破。

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